Domande frequenti

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PopPlaces.com es una plataforma online que CONECTA cualquier persona o empresa que busque espacios por días adecuados a sus necesidades con éstos.

Os ofrecemos la oportunidad de anunciaros de forma gratuita en nuestra página web para que empresas, jóvenes diseñadores, emprendedores y agencias de comunicación tengan acceso a él de una manera rápida y sencilla para realizar así sus pop ups, presentaciones de producto, showrooms, eventos, reuniones, etc.

PopPlaces.com pone en contacto a propietario y a la marca o empresa. Además, ofrece seguros a ambas partes. Por todo eso, recibimos la comisión de un 5% por parte de los inquilinos y un 15% por parte de los propietarios con el seguro de responsabilidad civil incluido.

Hay otras web de alquiler de espacios comerciales pero ninguna que permita el alquiler por días, que garantice todo el proceso de pago, que permita el diálogo directo entre propietario e inquilino para establecer condiciones particulares, ni que ofrezca el valor añadido de seguros on-line.

PopPlaces.com sólo factura coste de servicio por transacciones confirmadas. La subida y consulta de espacios y el diálogo entre propietario e inquilino es gratuito. PopPlaces.com al poner en contacto a propietario y marca o empresa y ofrecer seguros a ambas partes, recibe una comisión del 5% por parte del inquilino y un 15% por parte de los propietarios con seguro de responsabilidad civil incluido.

Cualquier persona o empresa que busque espacios por días. Desde agencias de comunicación y eventos a jóvenes diseñadores, emprendedores, grandes marcas, pymes...

Los precios los marcan los propietarios y este se puede modificar cuando quiera y bajo los criterios estacionales (festivos, ferias importantes, Navidades, etc.). Las comisiones de PopPlaces.com son porcentajes del precio establecido por el propietario. De la misma manera que se puede decidir la disponibilidad del calendario.

El propietario recibirá una petición de la empresa, marca o usuario explicando qué quiere realizar en el espacio escogido. En todo momento, el propietario del espacio puede aceptar o rechazar la propuesta, PopPlaces.com no interfiere en la transacción. En caso que la petición sea aceptada, el pago se hace a través de PopPlaces.com. Ha de anticiparse la totalidad del alquiler.

El inquilino acepta unos términos y condiciones con las particularidades del espacio. PopPlaces.com define un acuerdo de cesión del espacio del propietario y el inquilino. El acuerdo está legalmente reflejado por los Términos y Condiciones aceptados por los Propietarios e Inquilinos en el momento de registrarse en la web, y detallado en cada transacción por los datos adjuntos de identificación del propietario, inquilino, espacio, datos, precio, condiciones de uso, condiciones particulares.

Con fecha 11-11-2014 hemos cambiado los Términos y Condiciones y la forma de calcular nuestra comisión a propietarios. Aquí te ofrecemos un resumen del contenido de estos cambios, aunque puedes consultar el texto completo en la sección de Términos y Condiciones de esta web.

¿Qué cambia?

 

1.     El precio de la cesión en la ficha del espacio se desglosa entre precio base (lo que tú ganarás), el coste del servicio de PopPlaces.com e impuestos aplicables;

2.     Cuando introduces el precio base, la plataforma calcula automáticamente el coste del servicio de PopPlaces.com y su IVA, y verás el total que aparecerá en el anuncio de tu espacio;

3.     PopPlaces.com calcula el coste del servicio sólo sobre el precio base de la cesión;

4.     Como Propietario, sólo tienes que facturar a PopPlaces.com, no a los Usuarios; y,

5.     Cobrarás un 50% en cuanto el Usuario pague y tú emitas la factura a PopPlaces.com, y un 50% en cuanto se acabe la cesión.

 

¿Porqué te beneficia?

 

1.     La comisión de PopPlaces.com se calcula sobre el precio base, sin incluir el IVA, así que pagas menos;

2.     Ves de forma clara lo que vas a ganar como Propietario (ingreso neto), lo que tienes que poner en la factura a PopPlaces.com, y lo que verán los Usuarios como precio de la cesión; y,

3.     Y lo más importante, sabrás lo que vas cobrar y cuándo.

 

Qué tienes que hacer?

 

1.     Comprobar que el desglose del precio que se ha realizado automáticamente cumple con tus expectativas y, si es preciso, modificarlo (ir a “Modificar precios” de “Mis espacios”); y,

2.     Leer los nuevos Términos y Condiciones.

 

Revisa tus fichas de espacios, ¡y a alquilarlos!

Si tienes cualquier consulta, ¡estaremos encantados de ayudarte!

Propietario

General

Sólo hace falta entrar en la web www.PopPlaces.com y crear tu cuenta de usuario. Una vez creada, ya puedes colgar cualquier espacio rellenando el formulario de características y subiendo alguna fotografía. Cuantas más características describas de tu espacio, más datos tendrán los usuarios para valorar si se adecúa al evento que quieren realizar.

Mira el vídeo tutorial aquí

PopPlaces.com es un marketplace que no ofrece la promoción discriminada de espacios por cobro. Los espacios más bien valorados por los usuarios serán los más destacados y, en la búsqueda, los resultados se ofrecerán en base a criterios objetivos.

En PopPlaces.com no se puede pagar para posicionarte. Los espacios mejor valorados por los usuarios serán los más destacados y visibles. En la búsqueda, los resultados se ofrecerán en base a criterios objetivos, es decir, aquellos que mejor se adapten a los filtros que ha marcado el usuario.

Cualquier evento se puede realizar en cualquier espacio, eso sí, si el espacio dispone de las licencias necessarias. Por ejemplo, si un espacio no dispone de licencia para vender alimentos, en el caso que quisiera que se hicieran Pop Up Restaurants en su local, debería conseguir los permisos necessários para poder realizar esa acción en concreto. El tamaño, la ubicación o la distribución espacial son factores que pueden determinar características del evento pero con imaginación, creatividad y ganas¡TODO ES POSIBLE!

-Seguro obligatorio de RC para propietarios incluido en la comisión del 15%. Este seguro cubre a los propietarios de los daños que puedan sufrir los inquilinos dentro de sus espacios. Es la primera vez en España que se hace un seguro con estas características y eso da una gran garantía.

- Los inquilinos declaran para qué utilizarán el espacio y estas condiciones de uso quedan registradas en el acuerdo de cesión.

- Los propietarios pueden establecer condiciones particulares a los inquilinos (por ejemplo, el espacio se debe pintar al salir), que también quedan registradas en el documento de acuerdo de cesión.

- PopPlaces.com proporciona un seguro opcional de responsabilidad civil a los inquilinos que les cubre de posibles daños que puedan ocasionar a los espacios debido a su actividad; los propietarios pueden incluir la obligatoriedad de contratar este seguro dentro de las condiciones particulares durante su diálogo con los inquilinos si lo creen necesario (por ejemplo, si quieren organizar un evento y no son una empresa dedicada a esta actividad que ya cuenta con seguros).

Flexible 
(1 day) If the user cancels at least 24 hours before the date and time of entry, they will be reimbursed 100% of the total price, minus the importation tariffs and applicable taxes. If the user cancels less than 24 hours before the date and time of entry, they will not be reimbursed for their reservation. If the user decides to abandon the space before their allotted time, they will not be reimbursed for the remaining days.

Moderate 
(7 days) If the user cancels at least 7 days before the date and time of entry, they will be reimbursed for 50% of the total price, minus the importation tariffs and applicable taxes. If the user cancels less than 7 days before the date and time of entry, they will not be reimbursed for their reservation. If the user decides to abandon the space before their allotted time, they will not be reimbursed for the remaining days.

Strict 
(30 days) If the user cancels at least 30 days before the date and time of entry, they will be reimbursed for 50% of the total price, minus the importation tariffs and applicable taxes. If the user cancels less than 30 days before the date and time of entry, they will not be reimbursed for their reservation. If the user decides to abandon the space before their allotted time, they will not be reimbursed for the remaining days.

La web dispone de diferentes alertas para los propietarios:

1.Aviso cuando un posible inquilino quiere preguntar sobre un espacio.

2.Aviso cuando un posible inquilino hace una petición de reserva.

3.Aviso cuando una petición caduca por falta de respuesta por parte del propietario.

4.Después de aceptar o rechazar una petición de reserva.

5.Después de cancelar una reserva, tanto si lo hace el inquilino como si lo hace el propietario.

6.Aviso cuando se confirma el pago.

Licencias

A license is an administrative authorization, in principal indefinite, regarding the activities that can be carried out in a private space, granted by the city council.

It has to reflect the dimensions and characteristics of the space (according to the regulations on security, healthiness, sanitation, architectural and sectorial barriers) and the situation (according to urban regulations, to avoid the saturation in determined zones, or disturbances to the neighbors, for example).

Logically, certain licenses are more rigorous than others, and some can include various complementary and compatible activities. The license is associated to the space and, therefore, the proprietor must process it.

An activity permit is an administrative authorization, in principle limited in length, to carry out a special activity in a place that does not have the specific license, in a public space, or with characteristics that are not foreseen in the normal standard.

Typically, you must solicit a permit for events of a determined capacity, installation of temporary architecture or mobiles, occupation of a public space, change in authorized hours, popular parties or crowded events, cultural acts, etc. The permit is associated to the event and, therefore, must be processed by the organizer.

PopPlaces.com has an objective to facilitate the agreement between proprietors and users to transfer spaces. The availability of the licenses and corresponding permits is a fundamental part of the viability of a project for a temporary store or event, and PopPlaces.com compromises by publishing the relevant information in the files of the spaces (subject to the information provided by the proprietors) and to provide the necessary tools so that the users can explain to the proprietors the objective of their activity.

In this sense, PopPlaces.com undertakes no obligation to confirm the veracity of the data or to advise conclusively on the appropriateness of licenses or permits. For this reason, we direct you to our collaborating specialists, whom you can contact through the form on this same page.

The responsibility regarding the solicitation of licenses and permits falls on the proprietors and users, depending to whom they correspond. PopPlaces.com cannot guarantee that a transfer processed through the website will receive all the necessary legal and administrative requisites, but it will provide tools to resolve doubts through its collaborating specialists, to those who can be contacted through the form on this same page.

The insurance policies of Civil Responsibility cover fortuitous contingencies, due to accidents or unforeseen incidents. In no case does it cover incidents caused by the failure to meet regulations, like excess in capacity or other limiting circumstances defined in the licenses of the spaces or in the activity permits.

Before publishing your space and transferring it through PopPlaces.com, you should consult with the city council about what activities you can carry out in the space, and solicit licenses that correspond in function to the same commercial objectives you have. In case of doubts or required technical assistance, you can contact with our collaborating specialists, through the form on this same page

It depends on the license and the type of event. In general, there is certain flexibility to carry out temporary activities in spaces with sales licenses—those that fulfill the capacity limitations, security and sanitation regulations, and the hours in which it will occur in concurrence with the public.

There are those that have special precautions dealing with food. For example, in general enclosed products can be sold in any commercial location, but the manipulation of food only can be carried out in authorized locations; in exchange, an external catering service can be used to serve in any space if they are contracted through a company with permission to do it. We recommend consulting in any case, if you have doubts.

Ultimately, the organizer of an event is responsible for what happens. Therefore, once the proprietor informs the organizer of the licenses the space has available, the organizer should check if the license is sufficient to carry out the desired activity, or if additional special permits are needed, of whose processing and fulfillment will be subject to possible reclamations and sanctions.

As we said in the last question, the organizer of an event is responsible for what happens, so how the user complies with the limitations of the license or permit have an effect. The proprietor should communicate in a transparent manner, and provide copies of the documentation to the user that includes all of the necessary information. In spite of this, and to avoid sanctions, we recommend the proprietor maintain fluid communication with the user, ensuring that activities carried out in the space do not deviate out of the reasonable and foreseeable scope of the licenses. In case of doubts, we recommend that both parties consult with an expert on the matter.

As we have said previously, the organizer of the event is ultimately responsible for what happens and should establish necessary means to avoid any incident, so like getting the corresponding administrative permits. In no case should the capacity exceed what has been established for the space (and that can depend on the configuration of the event), nor the hours permitted by the regulations of the city council, to avoid problems with the neighbors and actions of law enforcement in case of a complaint. The proprietor should provide you with all the necessary information about the licenses and the characteristics of the space so that you can evaluate whether additional permits are required, or if you need to adjust the requirements of your activity or event.

The proprietors of spaces published or contracted through PopPlaces.com should provide the necessary information about the licenses of their space to the user. If this is not the case, we recommend the user get in contact with PopPlaces.com customer service. Once the user gives said information, they should ensure that it is appropriate for their activity. In case of doubts or required technical assistance, you can contact with our collaborating specialists, through the form on this same page.

The user is responsible for obtaining the necessary permits to compliment your license for their activity, if that is the case. You should provide accurate and complete information about your license (and, if possible, copies of the corresponding documentation) to the user so that they can evaluate the project. To avoid incidents, we recommend that you have a fluid conversation with the user to ensure they will complete the necessary processes, if it is necessary. In general, the users already try to find appropriate locations for their activity, but in case of doubts or required technical assistance, you can contact with our collaborating specialists, through the form on this same page.

Inquilino

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Puedes encontrar todo tipo de espacios desde restaurantes, bares, pubs, hoteles, escuelas de cocina o danza, peluquerías, espacios de co-working, fábricas abandonadas, estudios de fotografía, barcos, etc.

 

Locales que estén en buenas condiciones, aunque cualquier espacio susceptible a alquilarse por días puede estar en nuestra plataforma. El servicio de verificación de espacios estará disponible próximamente, de momento sería bueno que las imágenes que se elijan para ser mostradas en los perfiles de los espacios sean de alta calidad y representativas, así habrá más probabilidades de ser alquilados de forma temporal.

Mira el vídeo tutorial aquí